隱私權政策
最後更新:2026/10/26
來訂訂(ladindin.com,以下稱「我們」)重視你的隱私。這份政策說明你使用來訂訂時,我們蒐集哪些資料、怎麼使用、交給誰,以及你可以怎麼行使你的權利。我們依照《個人資料保護法》處理你的個人資料。
一、我們蒐集哪些資料
不登入也能查餐廳什麼時候開放訂位。你登入或使用下列功能時,我們會蒐集對應的資料:
- LINE 登入:LINE 提供的使用者識別碼、顯示名稱、大頭貼。我們不索取 Email,也不讀取你的好友名單。
- 追蹤與提醒:你追蹤的餐廳、想訂的日期與人數、提醒時間與通知管道的設定。
- 通知管道:瀏覽器通知的訂閱資訊(每台裝置一筆,包含瀏覽器與裝置類型)。
- 回報與許願:你送出的回報內容、許願的店名與連結。
- 店家更正表單:店名、更正內容、統一編號或官方聯絡電話、官方公告連結、聯絡 Email。統一編號與電話只用來確認你是店家,不會公開。
- 使用紀錄:你看過哪些餐廳的頁面、什麼時候看的、從哪裡點進來的、點了哪些「前往訂位」與通知;登入後最後一次回來使用的時間(只記時間,用來統計多少人會回來用)。登入時記在你的帳號下;沒登入時記在一組存在你瀏覽器裡的隨機代碼下,我們不知道你是誰。
- 搜尋:搜尋的關鍵字與時間,不記錄是誰搜尋的。
- 分享與邀請:你分享了哪家餐廳;朋友從你的連結進來並加入會員時,會記下是你邀請的。
- 連線資訊:為了防止濫用與攻擊,我們會把連線來源 IP 轉成無法還原的雜湊值後短暫記錄,用來限制過於頻繁的請求。
二、資料用來做什麼
我們只在下列目的範圍內使用你的資料(對應法定特定目的:消費者、客戶管理與服務;資訊與資料庫管理;調查、統計與研究分析;行銷):
- 在你設定的時間發開放提醒給你,並在網站上顯示你的追蹤與通知。
- 確認、更正餐廳資料,決定優先整理哪些餐廳。
- 統計每家餐廳的瀏覽、追蹤與點擊次數,用來改善服務與規劃之後的功能。
- 發服務通知給你:系統維護、餐廳開放規則大幅調整這類會影響提醒的事。
- 發活動與新店消息給你(見第三章,你可以隨時關掉)。
- 維護系統安全、防止濫用。
我們不出售你的個人資料,也不把可以識別你的資料交給廣告商。
三、活動與新店消息
- 我們可能透過你開啟的瀏覽器通知和網站上的鈴鐺,傳送新店上架與活動消息。
- 只會用你已經提供給我們的資料(通知管道、你追蹤的餐廳所在城市)決定要不要傳給你,不會為此另外蒐集資料。
- 不想收到的話,到設定頁關掉「活動與新店消息」,關掉後就不會再傳。每則消息的最後也會附上關閉方式。
- 關掉這類消息不影響開放提醒與服務通知。
- 晚上 10 點到早上 9 點不傳送這類消息。
四、利用的期間、地區、對象與方式
- 期間:從你開始使用到你刪除帳號、或蒐集目的消失為止;法律要求保存的,依法律規定的期間。各類資料實際保存多久見第七章。
- 地區:台灣,以及第五章第三方服務的伺服器所在地(可能在台灣以外,例如美國、日本)。
- 對象:我們,以及第五章列出、為提供服務必須經手資料的第三方。除此之外,只有在法律規定或司法、主管機關依法要求時才會提供。
- 方式:以電子方式自動或人工處理、儲存與傳輸。
五、會經手資料的第三方
- LINE:用 LINE 登入時,由 LINE 驗證你的身分並提供第一章的登入資料。
- 瀏覽器與手機系統的推播服務(例如 Apple、Google、Mozilla):傳送瀏覽器通知。
- Cloudflare:網路代理與防護,所有連線會先經過 Cloudflare。
- 主機服務商:存放網站與資料庫、執行排程。
- Google Analytics 4:統計網站的瀏覽情況(例如哪些頁面被看、從哪裡進來)。Google 會透過 Cookie 蒐集你的瀏覽資料與 IP 位址,資料會傳給 Google。
- Meta Pixel:統計從 Meta(Facebook、Instagram)的貼文或廣告進到網站的情況。Meta 會透過 Cookie 蒐集你的瀏覽資料與 IP 位址,資料會傳給 Meta,並可能依 Meta 自己的政策用於廣告。
- Google Fonts:網站的字型直接從 Google 載入,載入時你的 IP 位址與瀏覽器資訊會傳給 Google。
這些第三方依它們各自的隱私權政策處理資料。我們不會把你的 LINE 識別碼、追蹤清單或通知管道交給 Google 或 Meta。
六、Cookie 與類似技術
我們用 Cookie 與瀏覽器儲存空間做下列事情:
- 必要:維持登入狀態、防止跨站偽造請求。關掉的話無法登入。
- 統計:沒登入時的匿名訪客代碼;從朋友的分享連結進來時,暫存邀請代碼。
- 第三方統計:Google Analytics 與 Meta Pixel 設的 Cookie(見第五章)。
你可以在瀏覽器設定裡封鎖或刪除 Cookie;封鎖第三方 Cookie 不影響使用來訂訂。Google 另外提供「Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式」;Meta 的廣告偏好可以在你的 Meta 帳號設定裡調整。
七、保存多久、怎麼刪除
- 在設定頁刪除帳號後,你的追蹤、提醒、通知管道與登入資料會全部刪除,無法復原。
- 刪除帳號後,瀏覽與追蹤紀錄會去掉你的身分,只留下無法對應到個人的統計數字。
- 瀏覽紀錄的明細最多保留 13 個月,之後只留每日的統計數字。
- 店家更正表單的聯絡資料,在處理完成後只保留到確認不再需要聯絡為止。
- 通知管道可以隨時在設定頁關閉;瀏覽器通知可以逐台裝置移除。
八、資料安全
網站全程使用加密連線(HTTPS)。資料庫只有維護者可以存取,管理操作都有紀錄;連線 IP 只保存雜湊值。我們會持續維護安全措施,但沒有任何網路傳輸或儲存方式能保證百分之百安全;如果發生個人資料外洩,我們會依法通知受影響的使用者。
九、你的權利
依《個人資料保護法》第 3 條,你可以對你的個人資料:
- 查詢或請求閱覽;請求製給複製本;
- 請求補充或更正;
- 請求停止蒐集、處理或利用;
- 請求刪除。
大部分可以直接在設定頁做(關掉通知管道、關掉活動與新店消息、刪除帳號)。其他請寫信到 ,我們確認是你本人後,會在法定期間內處理並回覆。
十、不提供資料的影響
你可以不登入、不提供任何個人資料,照樣查詢餐廳的開放時間與訂位規則。但不登入就無法設定提醒、回報或許願;不開啟任何通知管道,就收不到提醒。
十一、未成年人
未滿 18 歲的使用者,請在法定代理人閱讀並同意本政策後再使用。
十二、政策修改
我們可能因法令或服務調整修改本政策,修改時會更新本頁的「最後更新」日期;重大修改會在服務公告與網站上另外通知。修改後你繼續使用,視為同意修改後的內容。
十三、聯絡我們
對本政策或你的個人資料有任何問題,請寫信到 。